Liefer-Informationen - Inter Projekt Shop

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Liefer und Versandkosten

Das internationale Versenden/Verschiffen
Das Versenden/Verschiffen außerhalb Polens, ist höheren internationalen Tarifen, anwendbarem Zoll, Aufgaben und Steuern unterworfen, für die der Kunde verantortlich ist. Wenn Sie Produkte bestellen, die verschifft werden müssen, bitte seien Sie sich dessen bewusst, dass Sie gebeten werden können, Ihre Kontoinformation anzugeben. Sie haben auch die Möglichkeit eine andere Zahlungsmethode anzugeben. Der Hinweis dient Ihrer eigenen Sicherheit, um zusätzliche Gebühren zu vermeiden.

Alle Versandkosten werden von uns individuell für jede Bestellung - abhängig von der Größe und dem Gewicht der bestellten Produkte, ihrem Wert, und die vom Kunden gewählte Versandart (Postdienst, das ausdrückliche Verschiffen, Luftfracht, usw.) berechnet. Für Bestellungen aus dem Web-Shop, wird die Berechnung von Versandkosten automatisch während des Bestellvorgangs angezeigt. Am Ende des Bestellvorgangs erhalten Sie eine Bestellbestätigung, sowie eine Rechnung der Gesamtkosten per Email. Wenn Sie eine detailiertere Rechnung wünschen, wenden Sie sich bitte per Email an uns. Die Versandzeit bis zum Erhalt der Ware, richtet sich nach der jeweiligen Versandart. Für Sendungen innerhalb Europas, die von UPS übernommen werden, gelten die europäischen Transportzeitlisten. (mehr Infomationen unter Übersicht Transportzeit)

Versicherung
Jede Bestellung beinhaltet die Transportversicherungskosten. Diese Kosten betragen 1% des Warenwertes. Im Falle des Verlustes oder einer Beschädigung, wird die bestellte Ware bei Verfügbarkeit ersetzt, oder Sie erhalten den Kaufbetrag erstattet.

VAT / MWSt (Mehrwertsteuer)
Alle Produktpreise sind ohne MWSt (Mehrwertsteuer) ausgewiesen. Die MWSt-Rate in POLEN beträgt 23 %. Kunden der Europäischen Union können unsere Produkte ohne MWSt nur erwerben, indem Sie eine GÜLTIGE europäische MWSt-ID zur Verfügung stellen. Andernfalls wird die Rechnung wird mit 23% MWSt ausgestellt.

Kunden aus Ländern außerhalb der Europäischer Union erhalten eine Rechnung ohne MWSt, Ausnahme : sehr kleine Aufträge. In diesem Fall - auf Kundenwunsch - kann eine Rechnung 23 % MWSt ausgestellt werden. Für kleine Aufträge kann es preiswerter sein, weil dadurch die Kosten von Zollverfahren und die im Land der Anlieferung vermieden werden können.

Rückgaberecht
Wenn Sie von Ihrem Rückgaberecht Gebrauch machen möchten, SETZEN SIE SICH mit uns über Fax +48 32335 12 49 oder per E-Mail IN VERBINDUNG: Pomoc@interprojekt.pl Bitte lassen Sie sich vor Ihrer Rückgabe eine RMA-Nummer geben. Dazu verwenden Sie das angehängte Formular. Sobald Sie die RMA-Nummer erhalten haben können Sie diese mit der Ware an uns zurücksenden. Ohne die RMA-Nummer wird der Auftrag nicht bearbeitet, und die Annahme verweigert. Click here to fill out our RMA request form to obtain a RMA number Klicken Sie bitte hier, um das RMA Formular auszufüllen

Alle Rücksendungen gegen Gutschrift unterliegen einer 15%igen Lagerauffüllungsgebühr. Ohne vorherige Absprache werden keine Rücksendungen angenommen. Die Rücksendung gegen Gutschrift muss innerhalb von 30 Tagen erfolgen. Die Frist beginnt ab dem ursprünglichen Rechnungsdatum. Über diesen Zeitraum hinaus gelten die allgemeinen Garantiebedingungen für das jeweilige Produkt. Für weitere Garantieinformationen können Sie sich mit uns in Verbindung setzten oder die Information aus unserer Produktliste auf der Website entnehmen

Alle Produkte sind vollständig, in ihrer ursprünglichen Verpackung und mit dem gesamten Zubehör an uns zurückzusenden. Andernfalls kann eine Rücksendung nicht bearbeitet werden.

RMA-Nummern sind für maximal 30 Tage gültig. Um die Ware zurückzusenden, ist es wichtig, dass Sie es mit allen Zusätzen, Handbüchern, Kabeln zurückgeben, um eine Gutschrift oder einen Austausch zu erhalten. Sollte wir die Ware nicht vollständig oder beschädigt erhalten, behalten wir uns vor, eine Gebühr von mindestens 15 % des Kaufpreises in Rechnung zu stellen. Verpacken Sie bitte die Artikel in einer geeigneten Umverpackung, sollten Sie diesbezüglich Fragen haben, können Sie sich gerne an uns wenden. Darüberhinaus stehen Ihnen die entsprechenden Versandunternehmen unterstützen zur Seite. Für Ware, die nicht sachgemäß oder ungenügend verpackt bei uns eintrifft, wird die Annahme verweigert und Sie verliren Ihren Garantieanspruch. Bitte versehen Sie mindestens zwei Seiten der Außenseite der Verpackung mit der entsprechenden RMA-Nummer, bevor Sie die Ware zurücksenden.

Stornieren einer Bestellung
Die Bestellung kann jederzeit bis zum Bezahlvorgang abgebrochen werden. Sollten Sie eine Bestellund darüberhinaus stornieren wollen, setzten Sie sich bitte UMGEHEND mit uns in Verbindung, telefonisch oder per Email, damit wir Ihnen weitere Informationen zur Verfügung stellen können. Für bereits Versandfertige Bestellungen wird eine Gebühr von 15% des Kaufpreises zuzüglich der Transportkosten fällig.

Übersicht Europäische Transportzeit
Die Angabe der Transportzeit erfolgt in Geschäftstagen und kann gegebenenfalls wegen Änderungen in der Technologie, dem Vertrieb und dem Auftragsvolumen abweichen. Die Transportzeiten werden von UPS auf den Lieferlisten regelmäßig aktualisier, es besteht jedoch keine Garantie. Der Transportdienst von einigen entfernteren Gebieten kann zusätzliche Tage in Anspruch nehmen. Um die aktuellsten Information zu erhalten, setzen Sie sich bitte mit unseren Aussendiensmitarbeitern in Verbindung.

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